暑运今日启动，北京西站、北京丰台站预计发送旅客1374万人

期限为7月(yuè)1日至8月31日

北京西站预计发送旅客978万人(wànrén)

日均发送旅客15.8万人(wànrén)

旅客目的地(mùdìdì)主要集中在

西安、郑州、武汉、长沙(chángshā)

等京广(jīngguǎng)高铁沿线旅游城市

石家庄、邯郸等周边地区(zhōubiāndìqū)

期间加开(jiākāi)列车26.5对

北京丰台站预计发送旅客(lǚkè)396万人

日均发送(fāsòng)旅客6.4万人

旅客(lǚkè)出行目的地主要集中在

太原、南昌等周边城市(zhōubiānchéngshì)

以及衡水、聊城(liáochéng)、菏泽

期间加开列车(lièchē)21.5对

北京西站(běijīngxīzhàn)、北京丰台站

北京(běijīng)大兴站、大兴机场站

全力确保(quèbǎo)旅客出行顺畅、方便、温馨

京哈高铁标杆列车首次(shǒucì)

延伸至(zhì)北京西站始发终到运行

有力促进(cùjìn)区域人员往来

新增廊坊北至北京西(běijīngxī)G8923/6次

北京丰台(fēngtái)至衡水K7721次

涿州至北京丰台K7726次列车等(děng)

方便沿线短途出行和通勤旅客(lǚkè)乘车

新增北京大兴往返天津西间(xījiān)

高峰线高铁动车组列车24对(duì)

服务大兴区及(jí)周边居民出行需求

缓解北京南站京津城际列车(lièchē)开行压力

交通便捷性(biànjiéxìng)和运输效率

“一车一方案”运输组织措施(cuòshī)

开放天津西方向专属(zhuānshǔ)检票通道

在(zài)站台增加地下、地上的引导标识

换乘区新增跑道式地标(dìbiāo)

方便旅客快速换乘(huànchéng)航空

结合重点旅客出行的(de)特点

强化与(yǔ)机场“空铁爱心机制”的联控

实现重点旅客(lǚkè)出行无缝衔接与畅通

让旅客出行体验更加(gèngjiā)美好

设置“急客和爱心(àixīn)” 通道

增设便捷换乘引导灯箱(dēngxiāng)

在便捷换乘通道(tōngdào)加派人力

引导旅客(lǚkè)快速、便捷中转

高峰时段采取旅客分段(fēnduàn)放行

同时增加双向(shuāngxiàng)放行车次

增设4处候车区平面图(píngmiàntú)

加大客运服务设施检查(jiǎnchá)整修力度

保证候车室等场所空调设备运行(yùnxíng)正常

加大候车区、卫生间等区域保洁(bǎojié)力度

为(wèi)旅客提供清爽舒适候车环境

优化升级(shēngjí)“四区一室”座椅

及时更新儿童娱乐区(yúlèqū)玩具、桌椅

在各候车室配备可(kě)移动小桌板

在各(gè)检票口设置“爱心座椅”

方便重点旅客临时停靠(tíngkào)

在北京西站南北二楼大厅(dàtīng)

设置4处辐射整个(zhěnggè)候车区

配备(pèibèi)多种规格充电接口

增设候车室座椅(zuòyǐ)400余个

满足(mǎnzú)不同设备充电需求的同时

在北京丰台站(fēngtáizhàn)引入多品种餐饮品牌

在(zài)大兴机场站候车区增设便利店

在北京大兴(dàxīng)站新增自助售货机4台

满足旅客用餐购物(gòuwù)需求

针对(zhēnduì)暑期研学团较多的情况

在北京西站37号窗口(chuāngkǒu)

北京丰台站综合服务中心(fúwùzhōngxīn)七的3号窗口

设置研学旅行(lǚxíng)团体专窗

方便中小学研学旅行团办理(bànlǐ)业务

在“036”候车室和第(dì)13候车室

开设了普速和高铁(gāotiě)列车的绿色通道

为学生团队制定了“一条龙服务(fúwù)”

为(wèi)各岗点配发多种场景的英文沟通手册

配合翻译机(fānyìjī)，为外籍旅客提供便捷服务

北京西站与世纪坛医院协作(xiézuò)

为旅客提供24小时(xiǎoshí)驻站医护服务

本站及管辖各站定期开展职工急救知识(zhīshí)培训

最大限度保障(bǎozhàng)突发疾病旅客生命健康安全

6月28日起，北京西站试点开展“轻装行”服务(fúwù)，设置“轻装行”暂存柜，出发暂存柜位于南一层进站口行李(xínglǐ)寄存处，到达暂存柜位于出站口1和(hé)3的行李寄存处，为旅客提供“站到门”同城(chéng)行李搬运服务，铁路12306APP、微信小程序同步推出“轻装行”功能，旅客可通过线上预约办理，将有效减轻(jiǎnqīng)携带大件(dàjiàn)行李出行的负担，乘坐火车出行更加方便快捷。

主动对接重点站区管委会等相关(xiāngguān)部门

加强协调配合(pèihé)，互通信息

提前(tíqián)预测到达客流数据

申请(shēnqǐng)延长地铁末班车运营时间

增加出租车(chūzūchē)、公交车等运力

方便(fāngbiàn)旅客顺畅换乘市内交通

北京西站(zhàn)出租车调度站数据动态

• 建议旅客尽量首选公共交通方式出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为(wèi)宜。

• 旅客遗失或者未携带(xiédài)身份证时，可在12306手机(shǒujī)APP上在线提交电子临时乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务(yèwù)服务。北京西站北售票厅的(de)38号(hào)窗口，北京丰台站综合服务中心1的5号窗口、综合服务中心7的2号窗口均为临时身份证明办理窗口，旅客也可到窗口办理纸质临时身份证明。

• 为了保证您和他人的旅途安全，请各位旅客进站乘车时主动配合安检查(jiǎnchá)危工作(gōngzuò)，注意随身携带物品，充电宝不超过100Wh，日用刀具刀刃长度小于6㎝，禁止携带易燃易爆及管制类物品，安全出行。